In Dienstleistungsunternehmen finden sich viele starke Einsatzzwecke für Lastenräder und LEV. Wichtig ist die strategische Intention, also die grundlegende Idee für den Lastenradeinsatz – wie bspw. die Führerscheinfreiheit oder Einsatzprofile in staubelasteten Städten. Wenn diese Strategie von der Führungsebene getragen wird, kommen Sie dem Erfolg ein gutes Stück näher. Beim Umstieg von Transporter oder Pkw auf Lastenräder ändern sich Routinen, und auch der Komfort. Das sollte mit den Mitarbeitenden getestet werden.

1. Präzise Einsatzzwecke festlegen oder schaffen: Das Lastenrad oder LEV sollte festen Aufgaben oder Touren zugeordnet werden – bspw. durch die Reorganisation von Arbeitsabläufen. So wird sichergestellt, dass das Lastenrad regelmäßig genutzt wird. Bei den teilnehmenden Unternehmen von Ich entlaste Städte 2 konnten wir zwei sehr erfolgreiche Nutzungsszenarien bei Dienstleistern feststellen.
1) Servicefahrten: Die Werkzeug-/Materialmenge ist auf das Lastenrad abgestimmt und relativ konstant. Es gibt täglich mehrere Stopps bei unterschiedlichen Kunden mit einem ähnlichen Aufgabenfeld, bspw. Zählerwechsel.
2) Objektbetreuung: Es werden feste Kunden angefahren, bspw. im Facility Management, mit wenigen Stopps – dafür aber mit einer eher längeren Aufenthaltsdauer beim Kunden, bspw. Aufgangsreinigung.

2. Mitarbeitende fest zuweisen oder einstellen: Die Lastenradnutzung steigt, wenn motivierte Mitarbeitende fest auf das Fahrzeug zugeteilt werden. Zudem lassen sich gezielt Mitarbeitende ohne Führerschein einstellen, wodurch die Gewinnung von Fach- und Hilfskräften vereinfacht wird.

3. Tagesfahrleistungen realistisch einschätzen: Maximal 20-30 Kilometer am Tag sind mit Lastenrädern realistisch, in Einzelfällen mehr. Bei LEV liegt das Maximum meist bei 80 km.

4. Vollkostenrechnung machen: Lastenräder sind im Stadtverkehr oft mindestens so schnell wie Pkw, und sie sparen zusätzlich Zeit bei der Parkplatzsuche. Da zudem die Anschaffungs- und Betriebskosten im Vergleich zu einem PKW- oder Nutzfahrzeug-Neukauf gering sind, kann die Einflottung eines Lastenrads – statt eines weiteren Pkw – Umsatz- und Gewinnchancen erhöhen. Und auch für Bewerbungen bei Ausschreibungen kann der Einsatz von Lastenräder Pluspunkte bringen.

5. Lastenräder und Leichtelektromobile Probe fahren: Die Tauglichkeit eines Fahrzeugs für den betrieblichen Alltag lässt sich nur bei einem Praxistest feststellen.